Тема: dr Web Cureit проблема со сканированием

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста  разобраться. Пол дня потратила на поиск и ответ, но не нашла.
Раньше все работало без проблем. (Windows7)
Обновила, запустила, пишет, что выполняется проверка, время не меняется 13:00:00, количество проверенных объектов так и остается 0 и не отображаются сами объекты. Закрываешь, выходит окно "Закрытие окна остановит проверку".
В чем причина? может кто подскажет?

Поделиться

2

Re: dr Web Cureit проблема со сканированием

yulia_1979, Здравствуйте!
Скачали свежую версию Cureit  с оф сайта?
На время проверки отключите антивирус.

Поделиться

3

Re: dr Web Cureit проблема со сканированием

Да, именно так, самую свежую.
Другой отключен, хотя раньше не отключала и он работал.

Поделиться

4

Re: dr Web Cureit проблема со сканированием

yulia_1979,  Попробуйте  запустить   Cureit в безопасном режиме.

Поделиться

5

Re: dr Web Cureit проблема со сканированием

Попробовала через безопасный режим. Тоже самое.

Выполняется проверка

Время запуска: 14:14:00
Осталось времени: крутится preloader

Проверенные объекты: 0

Поделиться

6

Re: dr Web Cureit проблема со сканированием

Сканирую с помощью доктор веб лив диск. В  выборочном сканировании поставил галочки на всех строках. За первые сутки найдено 53 угрозы, а после этого молотит уже больше двух суток , угроз больше не находит но процесс сильно затянулся. Можно ли нажать на "Стоп" и вылечить все что уже найдено или при нажатии стопа вся работа пропадет?

Поделиться

7 (2015-12-18 13:01:38 отредактировано Сергей Мыльников)

Re: dr Web Cureit проблема со сканированием

А почему вы решили проверить свой компьютер на вирусы? Это первый вопрос, может проблема в другом? Опишите пожалуйста всю проблему.

Поделиться