Вирус: "Внимание! Ваши файлы зашифрованы..."

немедленно отключите компьютер для остановки действия трояна, кнопка Reset/Включение на вашем компьютере может спасти значительную часть данных;
без особой надобности не включайте компьютер с зашифрованными данными, так как во время включений и перезагрузок происходят изменения файловой системы;
обратитесь с соответствующим заявлением в правоохранительные органы;
ни в коем случае не пытайтесь переустановить операционную систему;
не удаляйте никаких файлов и почтовых сообщений на Вашем компьютере;
не запускайте никаких "чистильщиков" временных файлов и реестра;
не следует сканировать и лечить компьютер антивирусами и антивирусными утилитами, а тем более антивирусными LiveCD, в крайнем случае можно переместить зараженные файлы в карантин антивируса;
не пытайтесь восстановить зашифрованные файлы самостоятельно;
обратитесь в антивирусную лабораторию компании, в которой есть подразделение вирусных аналитиков, занимающихся данной проблемой;
приложите зашифрованный троянцем файл;
дождитесь ответа вирусного аналитика. В связи с большим количеством запросов это может занять некоторое время.