Тема: Пропал звук на HP620

Пропал звук на ноутбуке HP 620. Время от времени самопроизвольно появляется и так же неожиданно исчезает, прямо "блуждающий форвард" какой-то. может кто подскажет решение проблемы?

Поделиться

2

Re: Пропал звук на HP620

anetta_26-68 пишет:

Пропал звук

Это понятие очень растяжимое. Нужно больше симптомов.


С драйверами все хорошо?

Сайт Admin

Поделиться

3

Re: Пропал звук на HP620

Сергей пишет:

Это понятие очень растяжимое. Нужно больше симптомов.

Это точно, но первое что идет на ум это механическая проблема со звуковой картой, разъема динамиков или проблема с самими динамиками и т.п....

Поделиться

4

Re: Пропал звук на HP620

может какой-нибудь из "диагнозов" и верен, только я в компьютерах полный "чайник" , и не могу проверить все ли в порядке с картой или с драйверами! вроде бы особых проблем отсутствие звука не создает (пользуюсь колонками. через них звук идет )но когда ноут работает автономно, то конечно  хотелось бы слышать его.может кто удаленно поможет?

Поделиться

5

Re: Пропал звук на HP620

anetta_26-68, если на наушники звук идет, тот тут уже вряд ли проблема в настройках, драйверах и т. д.
Скорее всего, что-то в железе.


Я бы например запустил с загрузочного диска какой-то Linux, и посмотрел, будет ли звук.

Сайт Admin

Поделиться

6

Re: Пропал звук на HP620

кстати, у меня стоит пиратская "винда" а с ноутом шел диск на Линукс. только я же говорю, что я полный профан в этом деле.

Поделиться

7 (2014-01-26 23:52:53 отредактировано NikiNik)

Re: Пропал звук на HP620

anetta_26-68, имеется ввиду скачайте пробную какую нибудь убунту-кубунту-мандриву (полно в сети), запишите на сиди и загрузитесь(как и что сделать обычно есть в описаниях). Поработайте немного, ну там фильмец посмотрите или музон послушайте, таким образом сможете убедиться что проблема возможно только железе или нет.

Поделиться

8

Re: Пропал звук на HP620

боюсь нашкодить так, что снесет винду, есть горький опыт.

Поделиться

9

Re: Пропал звук на HP620

anetta_26-68, расскажите подробнее.
1. При включении/перезагрузке ноута звук есть.
2. При пропадании звука что показывает Диспетчер устройств/Аудиовходы и Аудиовыходы.
3. Перво-наперво определить надо в чем проблема. Вспомните, что вы делали до возникновения проблемы. Если вы не меняли в системе или драйверах никаких настроек, не устанавливали новые программы или не обновляли систему, то причина скорее всего в железе. Если же вышеперечисленное имело место быть, то проблема, возможно, в программной части.
4. При подключении наушников, звук пропадает.
5. Надо проверить. Наведите курсор на значек в трее Динамики > нажмите правой кнопкой мыши выбрать Звуки > вкладка Запись > Прослушать > Свойства снять галку если стоит Прослушивать с данного устройства и нажать Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора. Сделать как показано на скрине ниже:

+ открыть спойлер

http://2.firepic.org/2/images/2014-01/27/i3of3udzsz0s.jpg

6. Переустановите драйвера.
7. Если переустановка драйверов не помогла:
Тогда возможно слетает служба Windows Audio. Когда звук пропадет в очередной раз, зайдите в Панель Управления > Администрирование > Службы. Посмотрите, запущена ли эта служба. Если нет, сделайте в настройках службы во вкладке "Восстановление" так, чтобы служба при сбое запускалась снова.

+ открыть спойлер

http://2.firepic.org/2/images/2014-01/27/re30jo3zk0u6.jpg
http://2.firepic.org/2/images/2014-01/27/5w0y1t18lwpw.jpg

Поделиться

10

Re: Пропал звук на HP620

показывает, что все работает нормально. звука нет уже недели две. до этого вообще больше месяца не было, потом сам внезапно появился, я ничего не делала, никуда не влезала.может  удаленно зайдете?

Поделиться

11

Re: Пропал звук на HP620

anetta_26-68, по остальным пунктам 3.4.5.6.7.........

Поделиться

12 (2014-07-24 20:41:06 отредактировано stvol)

Re: Пропал звук на HP620

В итоге проблема решилась? А то у меня возникла подобная! При первичном запуске звука нет и конфигурация такая:
http://s43.radikal.ru/i099/1407/3e/b5be038069ee.png
После перезагрузки- звук появляется и конфигурация:
http://i069.radikal.ru/1407/e7/395eb9f3a0bf.png
Все драйвера ставил с оф сайта ноута HP!  Служба Windows Audio включена в обоих случаях и настроена соответственно!

Поделиться

13

Re: Пропал звук на HP620

stvol,  Как описано выше попробуйте загрузится с диска/флешки с Linux и проверьте работу .

Поделиться